ตัวอย่าง AI agent ที่ใช้ Gong

ให้ทีมขายซ้อมรับมือลูกค้ายากก่อนเจอจริง

agent ฝึกซ้อมการขายด้วยเสียง ให้พนักงานขายซ้อมบทสนทนายากกับลูกค้า ให้คะแนนแต่ละรอบเรื่องการรับมือข้อโต้แย้ง การสร้างความสัมพันธ์ ความรู้ในสินค้า และขั้นตอนถัดไป แล้วส่งใบคะแนนเข้า Slack ตามที่ Impel สร้างบน Claude

พนักงานขายคนใหม่เรียนรู้บทสนทนายากๆ จากการเสียลูกค้าจริงไปสองสามราย และเจ้าของคือโค้ชคนเดียวในบริษัท กว่าจะทำงานได้เต็มตัวใช้เวลาหลายเดือน ทั้งที่ข้อโต้แย้งที่ทำให้เสียดีลก็เป็นเรื่องเดิมทุกครั้ง