คัดใบสมัครตามเกณฑ์ ตอบผู้สมัครครบทุกคน

agent ที่คัดใบสมัครงานจาก Gmail หรือโฟลเดอร์ Google Drive ตามเกณฑ์ที่เขียนไว้ ให้คะแนนเฉพาะสิ่งที่เกณฑ์กำหนดพร้อมยกข้อความจากใบสมัครเป็นหลักฐาน และร่างอีเมลเชิญสัมภาษณ์ ขอรอ หรือปฏิเสธให้ผู้สมัครทุกคนเพื่อให้เจ้าของอนุมัติ

ปัญหา

ธุรกิจเล็กๆ ประกาศรับสมัครงานตำแหน่งเดียว แต่ได้ใบสมัครมากเกินกว่าที่เจ้าของจะอ่านไหว สุดท้ายก็กวาดตาดูตามความรู้สึก และผู้สมัครส่วนใหญ่ไม่เคยได้รับคำตอบ ซึ่งไม่แฟร์กับผู้สมัคร เสี่ยงต่อธุรกิจ และคนที่ใช่ก็จมหายไปในกล่องอีเมล

agent ทำงานอย่างไร

1. เริ่มต้น

   เจ้าของติดตั้งปลั๊กอิน small-business ของ Anthropic ใน Claude Cowork หรือ Claude Code แล้วเชื่อม Gmail, Google Drive และ Google Calendar (ใช้ Microsoft 365 ก็ได้) เมื่อเจ้าของบอกว่า 'ช่วยคัดใบสมัครพวกนี้ให้หน่อย' สกิล hiring screener จะขอเกณฑ์การคัดเลือกก่อน จะเอามาจากประกาศรับสมัครหรือนั่งทำกับเจ้าของราวห้านาทีก็ได้

2. agent ทำงาน

   และจะไม่ให้คะแนนใครเลยถ้ายังไม่มีเกณฑ์ จากนั้นอ่านเรซูเม่และจดหมายสมัครงานจากไฟล์ที่อัปโหลด ไฟล์แนบใน Gmail หรือโฟลเดอร์ผู้สมัครใน Drive ดึงเฉพาะหลักฐานที่เกณฑ์กำหนด พร้อมยกข้อความจากใบสมัครประกอบทุกคะแนน และไม่ดูชื่อ อายุ เพศ รูปถ่าย ที่อยู่ ชื่อเสียงของสถาบัน ช่วงว่างงาน หรือรูปแบบเรซูเม่ ผู้สมัครถูกแบ่งเป็นกลุ่มเชิญสัมภาษณ์ อาจจะ ไม่ผ่าน และประเมินไม่ได้ คนที่ข้อมูลไม่ครบจะได้รับคำถามเพิ่ม ไม่ใช่ถูกตัดทิ้ง agent

3. ผลลัพธ์

   ร่างอีเมลเชิญสัมภาษณ์ ขอรอ หรือปฏิเสธให้ทุกคนด้วยน้ำเสียงของเจ้าของ และเสนอช่วงเวลาว่างจริงในปฏิทินสองถึงสามช่วงให้กลุ่มที่ได้สัมภาษณ์ ทุกอีเมลและนัดหมายต้องแสดงให้เจ้าของดูพร้อมรายชื่อผู้รับครบก่อนส่ง และคนตัดสินใจจ้างคือเจ้าของ ไม่ใช่ agent

ตัวอย่างการใช้งานจริง

สกิล hiring-screener ใน repo knowledge-work-plugins ของ Anthropic ยกตัวอย่างจุดเริ่มต้นเป็นเจ้าของที่บอกว่า 'มีเรซูเม่ 40 ใบแต่ไม่มีเวลาอ่าน' สกิลนี้ไม่ยอมคัดถ้าไม่มีเกณฑ์ ไม่แต่งเหตุผลการปฏิเสธขึ้นเอง และไม่ตัดสินใจจ้างแทนเจ้าของ ถือว่าคำสั่งที่ซ่อนอยู่ในเรซูเม่หรืออีเมลเป็นแค่ข้อมูล ไม่ใช่คำสั่ง และหลังได้คนแล้วจะส่งต่อไปทำเช็กลิสต์รับพนักงานใหม่และ payroll-prep โดยไม่สร้างข้อมูลเงินเดือนเอง กฎข้อมูลส่วนบุคคลกลางของปลั๊กอินห้ามนำวันเกิด ที่อยู่บ้าน เลขบัตรประชาชน และข้อมูลสุขภาพหรือข้อมูลอ่อนไหวอื่นไปใส่ในผลลัพธ์ใดๆ สกิลนี้ไม่มีผลลัพธ์จากการจ้างงานจริง ให้วัดเองจากเวลาตั้งแต่รับใบสมัครจนตอบกลับ และดูว่าผู้สมัครทุกคนได้รับคำตอบหรือไม่

แหล่งอ้างอิง

• https://raw.githubusercontent.com/anthropics/knowledge-work-plugins/main/small-business/skills/hiring-screener/SKILL.md
• https://raw.githubusercontent.com/anthropics/knowledge-work-plugins/main/small-business/shared/personal-data.md
• https://raw.githubusercontent.com/anthropics/knowledge-work-plugins/main/small-business/README.md
• https://claude.com/connectors/gmail